Выбор
Выберите украшение в каталоге, направьте запрос на подбор природного бриллианта или опишите идею индивидуального изделия.
BERLIANI • PURCHASE EXPERIENCE
Как оформить покупку
Покупка украшения или природного бриллианта в BERLIANI начинается с персонального запроса. Мы уточняем характеристики, подтверждаем наличие и стоимость, согласовываем документы и сопровождаем оформление до получения.
Сайт предназначен для предварительного ознакомления и направления заявки. Окончательные условия сделки подтверждаются индивидуально и фиксируются в договоре.
От выбора до получения
Процесс выстроен последовательно, чтобы до оформления были понятны изделие или бриллиант, характеристики, стоимость, документы, способ оплаты и формат получения.
Предварительная заявка
Передайте ссылку или артикул изделия и удобные контакты. Для персонального запроса можно указать стиль, размер, бюджет, желаемые характеристики и срок.
Подтверждение
Менеджер уточняет наличие либо возможность изготовления, согласовывает параметры, стоимость, комплект документов, сроки и дальнейший порядок оформления.
Договор
После согласования существенных условий оформляется договор. Для готового изделия, отдельного бриллианта и индивидуального изготовления условия определяются отдельно.
Оплата
Оплата производится после оформления договора доступным и согласованным способом. Условия предоплаты и окончательного расчёта указываются в документах по конкретной сделке.
Получение
Готовое изделие или бриллиант можно получить в офисе BERLIANI либо согласовать специализированную доставку с учётом маршрута, страхования и условий договора.
Три формата выбора
Порядок оформления зависит от того, выбираете ли вы готовое украшение, отдельный природный бриллиант или изделие по индивидуальному запросу.
Готовое украшение
Менеджер подтверждает актуальное наличие, характеристики, размер и стоимость выбранной модели, после чего согласовывает оформление и получение.
Перейти в каталогПриродный бриллиант
Подбор ведётся по форме огранки, массе, цвету, чистоте, визуальному восприятию, бюджету и документам, предусмотренным для выбранного бриллианта.
Подобрать бриллиантИндивидуальное изготовление
Дизайн, металл, бриллианты, размер, сроки, стоимость, этапы согласования и порядок оплаты фиксируются для конкретного проекта.
Об индивидуальном изготовленииЧто означает заявка на сайте
Заявка помогает начать персональную коммуникацию, проверить информацию и подготовить условия. Она рассматривается сотрудником BERLIANI и не подтверждается автоматически.
- Не является оплатой На сайте не производится автоматическая онлайн-оплата товара.
- Не резервирует изделие Наличие и возможность резерва подтверждаются менеджером отдельно.
- Не подтверждает заказ До согласования условий заявка остаётся предварительным обращением.
- Не заменяет договор Сделка оформляется после индивидуального согласования существенных условий.
В офисе или дистанционно
Знакомство с изделиями и согласование запроса возможны в шоуруме BERLIANI в Москве или дистанционно через официальные каналы связи.
Персональный визит
В шоуруме можно познакомиться с доступными украшениями и природными бриллиантами, сравнить варианты и обсудить характеристики с персональным менеджером. Посещение проходит по предварительной записи.
О шоурумеДистанционное согласование
Запрос, подбор, характеристики, дополнительные фото и видео, стоимость и основные условия можно обсудить дистанционно. Порядок оформления договора, оплаты и получения определяется условиями конкретной сделки.
Связаться с BERLIANIОплата, получение и документы
Финальные условия зависят от предмета сделки, статуса Заказчика, способа получения и согласованного комплекта документов.
Оплата
Доступный способ оплаты подтверждается до расчёта и указывается в договоре, счёте или иных документах по сделке.
Получение
Передача осуществляется в офисе либо через согласованную специализированную доставку. Сроки, стоимость и страхование подтверждаются отдельно.
Документы
Комплект формируется с учётом изделия или бриллианта и условий сделки: договорные, расчётные и сопроводительные документы, бирка и сертификат, когда он предусмотрен.
Индивидуальное подтверждение условий
Информация на сайте предназначена для предварительного ознакомления. Наличие, цена, характеристики, размер, сроки, комплект документов, порядок оплаты, передачи и доставки подтверждаются BERLIANI для конкретного запроса до заключения договора и оплаты.
Полезно перед оформлением
Дополнительные разделы помогут уточнить формат визита, способы оплаты, доставку и ответы на частые вопросы.
Начать с персонального запроса
Если вы уже выбрали изделие, укажите ссылку или артикул. Если выбор ещё формируется, персональный менеджер поможет определить направление, сравнить варианты и уточнить параметры.
Направляя обращение через формы сайта, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности, Согласием на обработку персональных данных и Правилами и условиями.