Главная
украшения
бриллианты
ВЫСТАВКИ
инфо
доставка
FAQs
ⓒ BERLIANI 2025

ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ

(В последний раз эти правила были пересмотрены [01/09/25])

Настоящие Правила и условия регулируют порядок взаимодействия с компанией BERLIANI, а также оформление и исполнение заказов на приобретение ювелирных изделий и натуральных бриллиантов. Используя наш сайт, совершая заказ или вступая в договорные отношения с BERLIANI, Вы подтверждаете согласие с настоящими условиями.

1. Общие положения
и область применения

1.1. Настоящие Правила и условия обязательны для всех физических и юридических лиц, оформляющих заказ в BERLIANI.
1.2. Условия действуют при заказах, оформленных через сайт www.berliani.com, по телефону, электронной почте, мессенджерам (WhatsApp, Telegram, VK) или непосредственно в офисе компании.
1.3. Все продажи осуществляются исключительно в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Юридические данные
компании

Индивидуальный предприниматель:
ИП Плешакова Виолетта Аркадьевна. Товарный знак: BERLIANI (№1122184, зарегистрирован 09.06.2025, действует до 01.10.2034)
ИНН: 072111176819. ОГРНИП: 319774600054241
Сфера деятельности ОКВЭД: 32.12 / 46.48.2 / 46.76.4
Специальный учёт в Межрегиональном управлении Федеральной пробирной палаты по Центральному федеральному округу

Юридическое лицо: ООО «ЛОТУССТАР ТРЭЙДИНГ»
ИНН: 7703442446. ОГРН: 1187746182942
Сфера деятельности ОКВЭД: 46.76.4
Специальный учёт в Межрегиональном управлении Федеральной пробирной палаты по Центральному федеральному округу

3. Сфера деятельности

3.1. Оптовые поставки природных бриллиантов ювелирным заводам.
3.2. Оптовые поставки ювелирных изделий ювелирным магазинам.
3.3. Розничная продажа природных сертифицированных бриллиантов и ювелирных изделий.
3.4. Экспорт алмазного сырья (через ООО «ЛОТУССТАР ТРЭЙДИНГ»).

4. Оформление заказов

4.1. Заказы могут быть оформлены:
через сайт www.berliani.com (форма обратной связи),
по телефону: +7 (905) 554-44-81,
через мессенджеры WhatsApp и Telegram по указанному номеру,
через сообщество VK: https://vk.com/berliani_diamonds,
по электронной почте:
berliani.moscow@gmail.com (для юридических лиц),
berliani-jewelry@yandex.ru (для физических лиц),
lotus.star.moscow@gmail.com (для экспортных поставок),
в офисе компании (г. Москва, Овчинниковская наб., 6, стр. 1, метро Новокузнецкая / Третьяковская).

4.2. Заказ, оформленный через любой канал связи (сайт, мессенджер, телефон, email), рассматривается как оферта Заказчика.
4.3. Подтверждение заказа со стороны BERLIANI считается акцептом, после чего заключается договор купли-продажи.
4.4. BERLIANI вправе отказать в подтверждении заказа без объяснения причин, особенно в случае:
– отсутствие товара в наличии;
– сомнительные платёжные данные;
– нарушения условий или подозрений в злоупотреблениях.
4.5. Приём оферты осуществляется только после проверки всех условий, в том числе платёжных, юридических и логистических.
4.6. Заказ подтверждается сотрудником BERLIANI в индивидуальном порядке.

5. Продукция

5.1. BERLIANI реализует только изделия из драгоценных металлов с натуральными бриллиантами и другими природными вставками.
5.2. Изделия могут быть в наличии либо изготавливаться под заказ.
5.3. Под заказ возможно изготовление уникальных изделий по индивидуальному дизайну.
5.4. BERLIANI не реализует искусственно выращенные камни (HPHT, CVD и иные лабораторные аналоги), а также любые имитации бриллиантов, включая фианиты (кубический цирконий), муассаниты, синтетический корунд, шпинель, рутил, YAG (Yttrium Aluminium Garnet / иттрий-алюминиевый гранат), GGG (Gadolinium Gallium Garnet / гадолиний-галлиевый гранат), стеклянные и композитные материалы.
5.5. Продажа ювелирных изделий и сертифицированных бриллиантов также осуществляется на специализированных выставках, проходящих на территории Российской Федерации, в которых BERLIANI принимает участие. Все операции на выставках проводятся в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, с соблюдением требований к обороту драгоценных металлов и камней и с обязательным оформлением необходимых документов.

6. ЮВЕЛИРНЫЕ ИЗДЕЛИЯ

6.1. ПРОДАЖА ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦАМ

6.1.1. ЕСЛИ ПРОДАЖА СОВЕРШАЕТСЯ ИЗ НАЛИЧИЯ

  1. Обмен пакетом документов: учредительные документы, уведомление о постановке на специальный учёт, банковские реквизиты.
  2. Заключение Договора поставки.
  3. Предоставление актуального списка ювелирных изделий, имеющихся в наличии, с указанием оптовых цен.
  4. Заказчик выбирает изделия из списка и направляет заявку. Минимальное количество – от 1 единицы.
  5. Формирование спецификации и счёта к оплате.
  6. Оплата и составление универсального передаточного документа (УПД).
  7. Передача товара на платформе ГИИС ДМДК.
  8. Передача товара Заказчику:
    – в Москве — в офисе Компании по доверенности и паспорту;
    – в регионы — курьерской службой «Спецсвязь России».
  9. Стоимость и страховка рассчитываются индивидуально. Оплата доставки производится Заказчиком.

6.1.2. ЕСЛИ ИЗДЕЛИЕ ИЗГОТАВЛИВАЕТСЯ ПОД ЗАКАЗ

  1. Обмен пакетом документов: учредительные документы, уведомление о постановке на специальный учёт, банковские реквизиты.
  2. Заключение Договора поставки.
  3. Заказчик направляет фото и сведения: размер (для кольца), цвет металла, пробу металла.
  4. Предоставление предварительного расчёта.
  5. Выставление счёта на предоплату в размере 50–80 %.
  6. Изготовление 3D-модели в срок 3–4 рабочих дня.
  7. После утверждения 3D-модели Заказчиком — производство изделия в срок до 4 недель.
  8. По завершении изготовления направляются фото/видео готового изделия.
  9. Выставление счёта на оставшуюся часть оплаты.
  10. Передача товара Заказчику:
    – в Москве — в офисе Компании по доверенности и паспорту;
    – в регионы — курьерской службой «Спецсвязь России».
  11. Стоимость и страховка рассчитываются индивидуально. Оплата доставки производится Заказчиком.

6.2. ПРОДАЖА ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ

6.2.1. ЕСЛИ ПРОДАЖА СОВЕРШАЕТСЯ ИЗ НАЛИЧИЯ

  1. Заказчик связывается с Компанией для подтверждения наличия изделия, указанного на сайте (см. раздел «Оформление заказов»).
  2. Компания подтверждает наличие, предоставляет дополнительную информацию.
  3. При необходимости направляются фото/видео изделия.
  4. Бронь изделия — 3 рабочих дня.
  5. При подтверждении Заказчиком — заключение Договора и выставление счёта.
  6. В стоимость входит фирменная подарочная упаковка.
  7. Передача товара Заказчику:
    – в Москве — в офисе Компании по доверенности и паспорту;
    – в регионы — курьерской службой «Спецсвязь России».
  8. Стоимость и страховка рассчитываются индивидуально. Оплата доставки производится Заказчиком.

6.2.2. ЕСЛИ ИЗДЕЛИЕ ИЗГОТАВЛИВАЕТСЯ ПОД ЗАКАЗ

  1. Заказчик связывается с Компанией любым удобным способом (см. раздел «Оформление заказов») и направляет сведения: фото/видео образца, цвет металла, пробу металла, размер (для колец, колье и иных изделий).
  2. Компания осуществляет предварительный расчёт. Заказчик вправе скорректировать бюджет в зависимости от веса и качественных характеристик бриллиантов.
  3. После подтверждения Заказчиком заявки заключается Договор и выставляется счёт на предоплату 50–80 %.
  4. После оплаты изготавливается 3D-модель (срок — 3–4 рабочих дня). После утверждения 3D-модели Заказчиком изделие изготавливается в течение 4 недель.
  5. По завершении производства Заказчику направляются фото/видео готового изделия и счёт на оставшуюся часть оплаты.
  6. Передача товара Заказчику:
    – в Москве — в офисе Компании по доверенности и паспорту;
    – в регионы — курьерской службой «Спецсвязь России».
  7. Стоимость и страховка рассчитываются индивидуально. Оплата доставки производится Заказчиком.

7. БРИЛЛИАНТЫ

7.1. ПРОДАЖА БРИЛЛИАНТОВ ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦАМ

7.1.1. ПРОДАЖА МЕЛКИХ БРИЛЛИАНТОВ (МЕЛЕ)

7.1.1.1. ПРИ ПЕРВОЙ ПРОДАЖЕ ПАРТИИ КРУГЛЫХ БРИЛЛИАНТОВ (0,70 мм – 4,20 мм)
  1. Обмен пакетом документов: учредительные документы, уведомление о постановке на специальный учёт, банковские реквизиты.
  2. Заключение Договора поставки.
  3. Работа с заявкой (диаметры и количество). Уточнение: диаметр может быть с отклонением «минус» или «плюс». Минимальное количество – от 1 единицы.
  4. Формирование спецификации и счёта к оплате. В спецификации указываются характеристики и стоимость партии. Курс: покупка USD Сбербанк.
  5. Оплата и составление универсального передаточного документа (УПД).
  6. Передача товара на платформе ГИИС ДМДК.
  7. Передача товара Заказчику:
    – в Москве — в офисе Компании по доверенности и паспорту;
    – в регионы — курьерской службой «Спецсвязь России».
  8. Стоимость и страховка рассчитываются индивидуально. Оплата доставки производится Заказчиком.
7.1.1.2. ПРИ ПОСЛЕДУЮЩИХ ПРОДАЖАХ ПАРТИИ КРУГЛЫХ БРИЛЛИАНТОВ (0,70 мм – 4,20 мм)
  1. Работа с заявкой (диаметры и количество). Уточнение: диаметр может быть с отклонением «минус» или «плюс». Минимальное количество – от 1 единицы.
  2. Формирование спецификации и счёта к оплате. Курс: покупка USD Сбербанк.
  3. Оплата и составление УПД.
  4. Передача товара на платформе ГИИС ДМДК.
  5. Передача товара Заказчику:
    – в Москве — в офисе Компании по доверенности и паспорту;
    – в регионы — курьерской службой «Спецсвязь России».
  6. Стоимость и страховка рассчитываются индивидуально. Оплата доставки производится Заказчиком.
7.1.1.3. ПРОДАЖА МЕЛКИХ БРИЛЛИАНТОВ (МЕЛЕ) ПОД ЗАКАЗ
  1. Обмен пакетом документов.
  2. Заключение Договора поставки.
  3. Заказчик предоставляет сведения: бюджет, качественные характеристики (форма огранки, цвет, чистота, количество). Компания направляет предварительный расчёт в срок 1–3 рабочих дня.
  4. Срок поставки: 4–6 недель. Минимальный объём партии — 5 карат.
  5. Формирование спецификации и счёта на предоплату (50–90 %). Курс: покупка USD Сбербанк.
  6. Получение партии в московский офис. Информирование Заказчика.
  7. Выставление счёта на оставшуюся часть оплаты (курс на день выставления счёта).
  8. Оплата и составление УПД.
  9. Передача товара на платформе ГИИС ДМДК.
  10. Передача товара Заказчику:
    – в Москве — в офисе Компании по доверенности и паспорту;
    – в регионы — курьерской службой «Спецсвязь России».
  11. Стоимость и страховка рассчитываются индивидуально. Оплата доставки производится Заказчиком.

7.1.2. ПРОДАЖА СЕРТИФИЦИРОВАННЫХ БРИЛЛИАНТОВ (ОТ 0,30 КАРАТ)

7.1.2.1. ПРИ ПЕРВОЙ ПРОДАЖЕ СЕРТИФИЦИРОВАННЫХ БРИЛЛИАНТОВ
  1. Обмен пакетом документов: учредительные документы, уведомление о постановке на специальный учёт, банковские реквизиты.
  2. Заключение Договора поставки.
  3. Заказчик предоставляет сведения: бюджет, качественные характеристики (форма огранки, цвет, чистота, количество).
  4. Ответ на запрос: предоставление списка доступных бриллиантов с указанием характеристик, сертификационного центра, стоимости, фото/видео бриллиантов и сертификатов, номеров GIA на рундисте (по желанию Заказчика). Срок — в день запроса либо на следующий день.
  5. Формирование спецификации и счёта к оплате. Курс: покупка USD Сбербанк.
  6. Оплата и составление УПД.
  7. Передача товара на платформе ГИИС ДМДК.
  8. Передача товара Заказчику:
    – в Москве — в офисе Компании по доверенности и паспорту;
    – в регионы — курьерской службой «Спецсвязь России».
  9. Стоимость и страховка рассчитываются индивидуально. Оплата доставки производится Заказчиком.
7.1.2.2. ПРИ ПОСЛЕДУЮЩИХ ПРОДАЖАХ СЕРТИФИЦИРОВАННЫХ БРИЛЛИАНТОВ
  1. Заказчик предоставляет сведения: бюджет, качественные характеристики (форма огранки, цвет, чистота, количество).
  2. Ответ на запрос: предоставление списка доступных бриллиантов с указанием характеристик, сертификационного центра, стоимости, фото/видео бриллиантов и сертификатов, номеров GIA на рундисте (по желанию Заказчика). Срок — в день запроса либо на следующий день.
  3. Формирование спецификации и счёта к оплате. Курс: покупка USD Сбербанк.
  4. Оплата и составление УПД.
  5. Передача товара на платформе ГИИС ДМДК.
  6. Передача товара Заказчику:
    – в Москве — в офисе Компании по доверенности и паспорту;
    – в регионы — курьерской службой «Спецсвязь России».
  7. Стоимость и страховка рассчитываются индивидуально. Оплата доставки производится Заказчиком.
7.1.2.3. ПРОДАЖА СЕРТИФИЦИРОВАННЫХ БРИЛЛИАНТОВ ПОД ЗАКАЗ
  1. Обмен пакетом документов.
  2. Заключение Договора поставки.
  3. Заказчик предоставляет сведения: бюджет, качественные характеристики (форма огранки, цвет, чистота, количество). Компания направляет предварительный расчёт в срок 1–3 рабочих дня.
  4. Срок поставки: 4–6 недель.
  5. Формирование спецификации и счёта на предоплату (50–90 %). Курс: покупка USD Сбербанк. Срок оплаты — 1 рабочий день.
  6. Получение товара в московский офис. Информирование Заказчика.
  7. Выставление счёта на оставшуюся часть оплаты (курс на день выставления счёта).
  8. Оплата и составление УПД.
  9. Передача товара на платформе ГИИС ДМДК.
  10. Передача товара Заказчику:
    – в Москве — в офисе Компании по доверенности и паспорту;
    – в регионы — курьерской службой «Спецсвязь России».
  11. Стоимость и страховка рассчитываются индивидуально. Оплата доставки производится Заказчиком.

7.2. ПРОДАЖА БРИЛЛИАНТОВ ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ

7.2.1. ПРОДАЖА МЕЛКИХ БРИЛЛИАНТОВ (МЕЛЕ)

Розничная продажа бриллиантов меле (мелких бриллиантов до 0,29 карата) физическим лицам не осуществляется.

7.2.2. ПРОДАЖА СЕРТИФИЦИРОВАННЫХ БРИЛЛИАНТОВ (ОТ 0,30 КАРАТ)

  1. Заказчик связывается с Компанией для оформления заявки (см. раздел «Оформление заказов»).
  2. Заказчик указывает характеристики (огранка, вес, цвет, чистота) и бюджет. Под данные требования Компания подбирает варианты природных бриллиантов.
  3. Заключение Договора поставки. Заказчик предоставляет паспортные данные (ФИО, номер паспорта РФ, кем и когда выдан, ИНН).
  4. Выставление счёта. Курс: покупка USD Сбербанк.
  5. Если бриллиант не сертифицирован или имеет только международный сертификат, он направляется в аккредитованную российскую геммологическую лабораторию для прохождения экспертизы и получения сертификата соответствия. Срок — 2–5 рабочих дней.
  6. Передача товара Заказчику:
    – в Москве — в офисе Компании по доверенности и паспорту;
    – в регионы — курьерской службой «Спецсвязь России».
  7. Стоимость и страховка рассчитываются индивидуально. Оплата доставки производится Заказчиком.

7.2.3. ПРОДАЖА СЕРТИФИЦИРОВАННЫХ БРИЛЛИАНТОВ ПОД ЗАКАЗ

  1. Заказчик предоставляет сведения: бюджет, качественные характеристики (форма огранки, вес, цвет, чистота, количество). Компания направляет предварительный расчёт в срок 1–3 рабочих дня. Срок поставки: 4–6 недель.
  2. Заключение Договора поставки. Заказчик предоставляет паспортные данные (ФИО, номер паспорта РФ, кем и когда выдан, ИНН).
  3. Выставление счёта на 100 % предоплату. Курс: покупка USD Сбербанк.
  4. Получение товара в московский офис. Информирование Заказчика.
  5. Проведение дополнительной сертификации в аккредитованном российском геммологическом центре. Срок — 2–5 рабочих дней.
  6. Передача товара Заказчику:
    – в Москве — в офисе Компании по доверенности и паспорту;
    – в регионы — курьерской службой «Спецсвязь России».
  7. Стоимость и страховка рассчитываются индивидуально. Оплата доставки производится Заказчиком.

8. Оплата

8.1. Допустимые способы оплаты:
– безналичный расчёт по реквизитам Компании;
– оплата банковской картой через терминал в офисе;
– оплата через систему быстрых платежей (СБП);
– наличный расчёт в офисе (для физических лиц).
8.2. BERLIANI принимает к оплате карты и переводы, выпущенные и осуществляемые всеми банками Российской Федерации, независимо от их организационно-правовой формы и категории лицензии.
8.3. Все оплаты осуществляются в российских рублях.
8.4. Счёт на оплату действителен в течение 2 (двух) рабочих дней с даты его выставления. По истечении указанного срока BERLIANI вправе аннулировать счёт или пересчитать его на актуальных условиях.
8.5. Задержка оплаты может привести к приостановке исполнения заказа до момента получения средств.
8.6. BERLIANI вправе отклонить платёж, если он поступил с третьего лица без согласования, содержит признаки мошенничества или противоречит законодательству, либо не соответствует реквизитам, указанным в счёте.
8.7. Обработка платёжных данных осуществляется в защищённой среде. BERLIANI не хранит реквизиты банковских карт и не несёт ответственности за действия платёжных систем.
8.8. Для юридических лиц все расчёты сопровождаются полным документооборотом (ЭДО, ГИИС ДМДК), включая счета, спецификации, акты и универсальные передаточные документы.

9. Доставка

9.1. Доставка осуществляется только через «Спецсвязь России» — специализированную службу с лицензией на перевозку драгоценных металлов и камней.
9.2. Сроки доставки: от 2 до 6 рабочих дней (в зависимости от региона).
9.3. Стоимость доставки и страховки рассчитывается индивидуально.
9.4. Оплата доставки осуществляется за счёт Заказчика.
9.5. Для получения заказа необходимо предъявить паспорт.
9.6. Специализированная служба «Спецсвязь России», осуществляющая перевозку драгоценных металлов и камней, может сталкиваться с внутренними операционными изменениями, включая сокращение персонала, перераспределение маршрутов, а также иными обстоятельствами, не зависящими от BERLIANI. В связи с этим возможны отклонения от стандартных сроков доставки. Кроме того, часть товаров является импортной и доставляется из-за рубежа, что предполагает ориентировочные (усреднённые) сроки поставки. BERLIANI не может повлиять на обстоятельства международной логистики, включая действия иностранных перевозчиков, таможенные процедуры и иные задержки, и не несёт ответственности за подобные отклонения при условии надлежащей передачи заказа перевозчику в установленный срок.

10. Возврат и обмен

10.1. В соответствии с Постановлением Правительства РФ №2463 от 31.12.2020, ювелирные изделия и ограненные драгоценные камни надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
10.2. Исключения:
– наличие производственного брака или дефекта;
– несоответствие заявленному описанию (неверная проба, поддельные вставки и пр.);
– нарушение обязательных правил продажи (отсутствие клейма, сертификата — см. пункт 18).
10.3. Для дистанционных продаж:
– возврат возможен до момента передачи товара;
– после получения изделия возврат возможен в течение 7 дней при сохранении товарного вида и документов;
– если продавец не предоставил информацию в течение 5 рабочих дней о правилах возврата, срок продлевается до 3 месяцев.
10.4. Возврат производится только после проверки и экспертизы товара.

11. Претензии

11.1. Претензии Заявителя принимаются исключительно в письменной форме, направленной по фактическому адресу Компании, по электронной почте или посредством официальных каналов связи.
11.2. Претензия должна содержать полные сведения о Заявителе (ФИО или наименование организации), контактные данные, описание обстоятельств, на которые ссылается Заявитель, конкретные требования, а также подтверждающие документы (чеки, УПД и пр.).
11.3. Претензии по внешнему виду ювелирных изделий и природных бриллиантов принимаются только в момент их получения.
11.4. Претензии, связанные с сомнением в природном происхождении бриллиантов или признаками облагораживания, принимаются только при наличии экспертного заключения аккредитованного геммологического центра. Изделие подлежит дополнительной проверке в независимой экспертной организации. Все расходы несёт Заявитель.
11.5. Урегулирование споров в претензионном порядке является обязательным.
11.6. В случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по законодательству Российской Федерации.

12. Права и обязанности сторон

12.1. BERLIANI обязуется предоставлять только подлинные изделия, сопровождаемые клеймом Федеральной Пробирной Палаты и сертификатами (см. раздел «Сертификация»).
12.2. На каждое ювелирное изделие в обязательном порядке оформляется бирка, содержащая уникальный идентификационный номер (УИН), наименование украшения, размер, артикул, массу (в граммах), наименование и пробу драгоценного металла, а также сведения о вставках. Бирка крепится на тонкой леске и опломбирована, при этом пломба содержит оттиск пломбиратора с литерой «B», удостоверяющей подлинность и соответствие изделия заявленным характеристикам.
12.3. Все сделки фиксируются в системе ГИИС ДМДК.
12.4. Заказчик обязуется предоставить достоверные данные, необходимые для доставки и оплаты, включая фамилию, имя, отчество, контактный телефон (основной и дополнительный) и фактический адрес получения. При получении заказа Заказчик обязан предъявить паспорт гражданина Российской Федерации сотруднику курьерской службы «Спецсвязь России». В случае необходимости Заказчик вправе запросить у указанного сотрудника удостоверение, подтверждающее его принадлежность к данной организации.

13. Использование
официального сайта

13.1. Пользователю запрещается использовать сайт www.berliani.com для противоправных действий.
13.2. Запрещено:
– размещение ложной, клеветнической или недостоверной информации;
– вмешательство в работу официального сайта или обход систем безопасности;
– копирование или распространение содержимого без согласия правообладателя.
13.3. BERLIANI оставляет за собой право ограничить или прекратить доступ к официальному сайту без уведомления в случае нарушения условий.
13.4. Все тексты, фотографии и иные материалы на официальном сайте защищены авторским правом и принадлежат BERLIANI.
13.5. Официальный сайт BERLIANI может содержать ссылки на сторонние ресурсы, не контролируемые Компанией и не несёт ответственности за содержание, безопасность, доступность и актуальность информации, размещённой на сторонних сайтах, даже если они упомянуты или рекомендованы на нашем ресурсе.

14. Интеллектуальная
собственность

14.1. Товарный знак BERLIANI зарегистрирован в Роспатенте (№1122184).
14.2. Любое использование товарного знака и материалов официального сайта без согласия правообладателя запрещено.
14.3. Все элементы официального сайта BERLIANI, включая дизайн, логотипы, тексты, изображения, структуру, программный код и иные материалы, являются объектами авторского права и/или товарными знаками, защищёнными в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14.4. Любое несанкционированное копирование, переработка, распространение или иное использование без письменного согласия BERLIANI запрещено и влечёт ответственность, включая гражданско-правовую, административную и уголовную.

15. Прочие условия

15.1. Применимое право — законодательство Российской Федерации.
15.2. В случае признания отдельных положений недействительными остальные сохраняют силу.
15.3. Споры подлежат рассмотрению в судах РФ по месту регистрации Компании.

16. Контакты

Фактический адрес: г. Москва, Овчинниковская наб., 6, стр. 1
Телефон: +7 (905) 554-44-81
E-mail: berliani-jewelry@yandex.ru / berliani.moscow@gmail.com
Сайт: www.berliani.com
Сообщество VK: https://vk.com/berliani_diamonds

17. Форс-мажор

17.1. Под форс-мажором (обстоятельствами непреодолимой силы) понимаются чрезвычайные, непредвиденные и непреодолимые события, возникшие независимо от воли сторон и объективно препятствующие исполнению обязательств по договору. К ним относятся стихийные бедствия, эпидемии, военные действия, террористические акты, акты органов государственной власти, закрытие границ, запреты на перевозку или иные действия, делающие исполнение договора невозможным.
17.2. Критерии форс-мажора:
• Чрезвычайность (необычность для данных условий).
• Непредвиденность (невозможность предусмотреть при заключении договора).
• Непреодолимость (невозможность избежать или устранить, несмотря на разумные меры).
• Независимость от воли сторон.
17.3. Не признаются форс-мажором:
• Нарушения обязательств со стороны контрагента.
• Отсутствие товара на рынке.
• Недостаток денежных средств у стороны договора.
• Изменение валютного курса, инфляция, девальвация.
• Общие предпринимательские риски.
17.4. Последствия признания форс-мажора: Сторона, не исполнившая обязательство вследствие обстоятельств непреодолимой силы, освобождается от ответственности (в том числе от уплаты неустоек и возмещения убытков).
17.5. В торговле ювелирными изделиями и природными бриллиантами применение правил о форс-мажоре не отменяет специальных требований (учёт в ГИИС ДМДК, регистрация, клеймение изделий и пр.), однако позволяет сторонам освободиться от ответственности за нарушение сроков исполнения обязательств при документально подтверждённых обстоятельствах непреодолимой силы.
17.6. Подтверждение обстоятельств непреодолимой силы осуществляется в порядке, установленном Торгово-промышленной палатой Российской Федерации или иным уполномоченным органом.

18. Сертификация

18.1. Ювелирные украшения не подлежат обязательной сертификации. По желанию Заказчика может быть проведена дополнительная сертификация в аккредитованной геммологической лаборатории за счёт Заказчика.
18.2. Природные бриллианты мелких размеров (меле) не подлежат обязательной сертификации по законодательству РФ. При необходимости Заказчик вправе заказать дополнительную сертификацию в аккредитованной геммологической лаборатории, расходы по проведению которой несёт Заказчик.
18.3. Природные бриллианты весом от 0,30 карат сопровождаются сертификатами аккредитованных российских или международных геммологических лабораторий. Заказчик вправе по собственному усмотрению и за дополнительную плату провести пересертификацию таких природных бриллиантов в аккредитованных российских лабораториях.

19. Точность информации

19.1. BERLIANI стремится к максимально точному представлению информации о товарах, услугах и условиях, однако не гарантирует отсутствие случайных ошибок, опечаток или устаревших данных.
19.2. BERLIANI оставляет за собой право в любое время вносить изменения в контент официального сайта без предварительного уведомления.
19.3. Информация, размещённая на официальном сайте, не является юридически обязательной офертой, если прямо не указано иное.

20. Описания продукции

20.1. Все фотографии, визуализации и описания продукции на официальном сайте носят иллюстративный характер. Цвета, пропорции, характеристики могут незначительно отличаться от оригинала в силу технических или производственных причин.
20.2. Индивидуальные особенности изделий (включая природные бриллианты и вставки) могут влиять на внешний вид и не являются дефектом.
20.3. Публикация описаний и изображений не означает заключение договора оферты.

21. Ограничение ответственности
за содержание сайта

21.1. BERLIANI не несёт ответственности за возможные убытки, понесённые Заказчиком в результате использования, невозможности использования или недоступности официального сайта, включая, но не ограничиваясь: потерей данных, прерыванием соединения, действиями вредоносного ПО.
21.2. Вся информация на официальном сайте предоставляется «как есть». BERLIANI не даёт гарантий точности, полноты или актуальности информации и оставляет за собой право изменять её без уведомления.

22. Технический доступ и
совместимость

22.1. BERLIANI не гарантирует бесперебойную или безошибочную работу официального сайта, а также его совместимость с любым программным обеспечением или устройствами Заказчика.
22.2. BERLIANI вправе приостанавливать доступ к официальному сайту по техническим или иным причинам без предварительного уведомления.

23. Нарушения безопасности и
злоупотребления

23.1. Запрещаются любые действия, направленные на вмешательство в работу официального сайта, в том числе: взлом, обход ограничений доступа, внедрение вредоносных программ, массированные запросы, попытки нарушения работы серверов.
23.2. BERLIANI оставляет за собой право ограничить доступ, заблокировать пользователя и при необходимости передать информацию о нарушениях в компетентные органы.